Elite-Kundenberater für die telefonische Kundenbetreuung (m/w) auf Teilzeitbasis

Die Faszination des Sammelns, unter diesem Motto startete das Unternehmen Göde vor 30 Jahren in den Markt für Sammler. Die Unternehmensgruppe (www.goede.com) vereint heute die Branchen Versand-/Onlinehandel, Solar- und Lichttechnik, Dienstleistungen und Forschung. Wir bedienen weltweit über 10 Millionen Kunden und bieten auf den verschiedensten Kommunikations-Kanälen unsere Produkte und Expertise Interessenten und Kunden an. In Europa und in den USA beschäftigen wir über 450 Mitarbeiter, davon 300 an unserem Hauptsitz bei Aschaffenburg.

Um unser Wachstum zu unterstützen suchen wir für unser Team in der Unternehmenszentrale in Waldaschaff einen

Elite-Kundenberater für die telefonische Kundenbetreuung (m/w)

auf Teilzeitbasis (15 – 35 Std./Woche)

Warum wir erfolgreich sind
Leidenschaft, Expertise und Respekt gegenüber unseren Kunden. Das ist es was uns von der Masse abhebt und unseren Kunden das „gewisse Extra“ bietet. Wir beraten aktiv unsere wichtigsten Bestandskunden hinsichtlich Ihrer Sammel- und Münzleidenschaften. Zahlreiche neue Produkte, sowie historische, kostbare und rare Münzen werden dabei von unseren Kunden stets gesucht. Wir werden dabei von unseren Produktentwicklern und Designern sowie unseren internationalen Einkäufern unterstützt, die ständig auf der Suche nach dem besonderen Produkt für unsere Kunden sind.

Was können unsere Kunden von Ihnen erwarten
Neben einer Beratung auf hohem Niveau suchen unsere Kunden auch immer nach dem „Besonderen“ für sich. Sie sind dabei der Vermittler zwischen den Produktwelten und den Interessen des Kunden. Dabei erwarten sie von Ihnen parkettsichere sprachliche Umgangsformen, Empathie, respektvollen und vertrauensvollen Umgang. Im Ergebnis wollen unsere Kunden also die Besten der Besten.

Welche Bewerber wir uns wünschen
Neben den geschilderten Anforderungen wünschen wir uns lebenserfahrene Bewerber, die auf Augenhöhe und mit Leidenschaft mit anderen Menschen kommunizieren können. Sie sollten über das Medium Telefon Sympathie und Vertrauen ausstrahlen und es spannend finden ständig dazu zu lernen. Sie arbeiten sich gerne in neue Produktwelten ein? Dann sind Sie bei uns absolut richtig. Da wir an einer langfristigen Partnerschaft interessiert sind suchen wir Bewerber die bereit sind, sich in ein Team zu integrieren und dort wohlzufühlen. Dabei ist es egal, ob sie eine spannende Aufgabe suchen oder auch wieder in den Beruf einsteigen möchten.
Wenn Verkaufen Ihre Leidenschaft ist, sind Sie unser Kandidat.

Was wir Ihnen bieten
Die Welt der Münzen und des Sammelns ist eine der interessantesten und spannendsten Branchen überhaupt. Sie können Teil eines dynamischen und internationalen Teams sein, das sich aus allen Altersklassen zusammensetzt. Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket mit einer leistungsgerechten Entlohnung. Neben flexiblen Arbeitszeitmodellen auch für berufliche Wiedereinsteiger, bieten wir zusätzlich eine Reihe von Sozialleistungen wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge. Wir begleiten Sie mit einer auf Sie angepassten Einarbeitung und zusätzliche Weiterbildungsmaßnahmen.

Was wir uns von Ihnen wünschen
Neben einer abgeschlossenen Berufsausbildung, Erfahrung im Umgang mit dem PC und den gängigen Office Systemen wünschen wir uns zusätzlich ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis

Wollen Sie zu den Besten gehören?
Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an:

GÖDE Holding GmbH & Co. KG
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Monika Metz
Personalabteilung
Am Heerbach 5
D-63857 Waldaschaff
Tel. +49 (0) 6095 950-164
monika.metz@goede.de

Für telefonische Vorabinformationen steht Ihnen Frau Wiegand von Montag bis Donnerstag
unter Tel. +49 (0) 6095 950-244 gerne zur Verfügung.